يتم تقديم مجالات التحسين بشكل بناء ومحايد من خلال الإشارة إلى أحداث محددة في مهام الموظف اليومية. يُمنح الموظف فرصة لحل المشكلة والمساهمة في تطوير إحساسه الذاتي. يتم تقديم حلول بناءة بحيث يكون لدى الموظف فكرة واضحة عما يمكنه القيام به بشكل أفضل في المرة القادمة.

“إن استخدام طرق تقييم متنوعة وفعالة للأداء الوظيفي هو مفتاح النجاح في تطوير وإدارة الموارد البشرية في المنظمة.”

عادةً ما يُطبق هذا النوع من التقييم للموظفين العاملين بشكل مباشر في خدمة العملاء سواء كانت لمنتج أو خدمة بحد ذاتها، حيث أن مراجعاتهم تمتاز بالشفافية والوضوح في تحديد مستوى أداء وكفاءة الموظف.

التطوير المهني: يقيس هذا المعيار مدى اهتمام الموظف بتطوير مهاراته ومعارفه.

من نحنالهيكل التنظيميالاستراتيجيات والسياسات والأنظمةالميزانية والمصروفاتالمنافسات والمشترياتوزير الموارد البشرية والتنمية الاجتماعيةهوية الوزارةالوظائفالشركاءالتنمية المستدامة

إدارة, موارد بشرية بطاقة الوصف الوظيفي

في الختام، تتجه معظم المنظمات والمؤسسات الكبرى إلى آلية تقييم أداء الموظفين من خلال أدوات التقييم المختلفة والمعايير اللازمة لعمل هذا التقييم والذي على أساسه يتم تحديد العديد من النقاط المهمة التي تساهم في تحسين الأداء الوظيفي لأفراد الشركة وتطوير المنظمة في كل الجوانب بشكل عام.

– التعاون وطريقة التعامل بين أعضاء فريق العمل، وهل تزداد إنتاجيتهم معًا؟ أم هناك مشكلة.

وهذا يحفز الموظفين على التنافس الشريف فيما بينهم نحو إنجاز المهام والأعمال المطلوبة بكفاءة أعلى وتحقيق النجاح المطلوب، للسعي نحو الترقيات والمناصب أو المكافآت والحوافز المادية، أو إثبات نفسه وقدراته المميزة في عمله.

من خلال هذا النموذج، تتمكن من تقييم أكثر من موظف في آنٍ واحد، وذلك من نور الإمارات خلال وضع درجة لكل معيار من معايير التقييم مثل مستوى الخبرة والمهارات التقنية والتواصل مع فريق العمل، ومن ثم وضع نتيجة التقييم النهائية.

تقييم الأداء الوظيفي هو عملية لتقييم أداء الموظفين. يتم ذلك بشكل دوري من قبل المشرف أو فريق الموارد البشرية. يستخدمون معايير مثل الإنتاجية والجودة والكفاءة.

خلق بيئة تنافسية تشجيعية بين الموظفين، حيث يسعى كل موظف إلى تحسين أدائه والتفوق على زملائه للحصول على أعلى الدرجات.

هذا المثال شديد اللهجة، لكنه يوضح معظم الأخطاء التي يمكن أن تحدث في عملية مراجعة وتقييم الأداء. بدء التقييم بنبرة سلبية، ولقد لاحظنا كيف أن البدء بالإيجابيات يمكن أن يؤثر على جو ومسار التقييم ويدفع الموظفين على تقبل التعليقات الناقدة. تحدث القائم بعملية التقييم بلغة سلبية واتهامية و بنى التقييم على الافتراض بدلاً من الحقائق القابلة للقياس، في حين يجب أن يعتمد التقييم على الحقائق القابلة للرصد والقياس.

قم بإجراء مقابلات فردية مع الموظفين لمناقشة أدائهم، تحدياتهم، وأهدافهم المستقبلية. هذه المقابلات توفر فرصة للموظف للتعبير عن آرائه وتلقي ملاحظات مباشرة.